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O atendimento ao paciente é a base de qualquer prática médica ou de enfermagem e tem um impacto direto na saúde, bem-estar e recuperação do paciente. Um bom atendimento envolve não apenas o cuidado físico, mas também a comunicação clara, a empatia e o respeito. Quando o paciente se sente acolhido e bem informado, há uma maior confiança no processo de tratamento, o que contribui para uma recuperação mais rápida e eficaz. Este treinamento institucional faz parte do conceito de educação continuada, pensado para apoiar o crescimento profissional de forma acessível e gratuita. 🧠✨ Se você desejar emitir o certificado, registrado digitalmente, há uma pequena taxa simbólica de R$ 24,90. Ele garante a validação formal do seu aprendizado.
Aulas
Módulo 1 - A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Aula 1 : A IMPORTÂNCIA DO ATENDIMENTO AO CLIENTE
Aula 2 : SOLICITAÇÃO DE CERTIFICADO